Privacy & Policy

Fast Seba Express (fastsebaexpress.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা আপনাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইন ও নীতিমালা অনুসরণ করি।

1. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

  • নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং ডেলিভারি ঠিকানা

  • পার্সেল সম্পর্কিত তথ্য যেমন পণ্য বিবরণ, পরিমাণ, মূল্য ইত্যাদি

  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং লগ ইন ডেটা

2. তথ্য ব্যবহার করার উদ্দেশ্য

  • আপনার পার্সেল ডেলিভারি ও সার্ভিস প্রদান করা

  • গ্রাহক সাপোর্ট ও ফলো-আপ কার্যক্রম পরিচালনা করা

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং সেবা মান বৃদ্ধি করা

  • আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করা

3. তথ্য শেয়ার ও নিরাপত্তা

  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কোনোভাবে বিক্রি বা শেয়ার করি না, তবে কেবলমাত্র ডেলিভারি বা ব্যাংকিং সংক্রান্ত প্রয়োজন অনুযায়ী বিশ্বস্ত পার্টনারদের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।

  • তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

4. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

  • ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

  • কুকিজের মাধ্যমে আমরা গ্রাহকের ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি, যা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

5. আপনার অধিকার

  • আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা তথ্য সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

6. যোগাযোগের তথ্য

📧 ইমেইল: info@fastsebaexpress.com
📞 ফোন: +880 1334762299
🌐 ওয়েবসাইট: www.fastsebaexpress.com

Fast Seba Express আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।